Systemy kolejkowe i serwis urządzeń w tym terminali płatniczych

Oferta

Systemy kolejkowe

Systemy Kierowania Przepływem Klientów zwane potocznie Systemami Kolejkowymi czy też Kolejkomatami to rozwiązania znajdujące zastosowanie wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z masową obsługą klienta. Do dnia dzisiejszego wielu Klientów nazywa również systemy kolejkowe „qmatikami” z uwagi na fakt, że systemy szwedzkiej firmy Q-matic jako pierwsze znalazły się na polskim rynku już w latach 90tych.

Dasoft S.A. jest wyłącznym dystrybutorem w Polsce rozwiązań firmy Akis Technologies, która ma bogate doświadczenie we wdrożeniach systemów na całym świecie w tym między innymi w dużych Bankach, na Pocztach czy w Urzędach.

Systemy kolejkowe stanowią narzędzie w radykalny sposób zmieniające zarówno sposób obsługi, jak również kształtujące pozytywny wizerunek firmy lub instytucji. System działa jak gospodarz witający klienta w momencie jego przybycia, oraz przewodnik, towarzyszący mu w czasie jego pobytu w biurze obsługi.

Dodatkowo wprowadzenie systemu eliminuje stresogenne sytuacje i napięcia, często zdarzające sie w przypadku oczekiwania w kolejkach „tradycyjnych” oraz daje Klientom komfort oczekiwania w dowolnym miejscu.  Korzyści nie są jednak jednostronne, ponieważ systemy kolejkowe dostarczają szeregu informacji statystycznych pozwalających na lepsze wykorzystanie czasu i potencjału pracowników, sprawiając tym samym, że zadowolony jest zarówno Klient końcowy jak również ten kto system kolejkowania wprowadza do swojej firmy.

Podstawowe korzyści wynikające z zastosowania Systemów Kolejkowych dla firmy czy instytucji to chociażby zarządzanie czasem prac, optymalizacja ilości personelu, kontrola nad jakością pracy i wydajnością pracowników.

Oferta naszej firmy zawiera sprzedaż dedykowanych urządzeń i oprogramowania, testy oraz wdrożenie systemu w siedzibie klienta a także kompleksowe usługi serwisowe. Oferowane rozwiązanie zapewnia najwyższy poziom funkcjonalności i estetyki, co w połączeniu z dogodnymi warunkami wdrożenia i serwisu gwarantuje wysoki poziom satysfakcji zarówno naszych Klientów jak również osób korzystających z systemu w codziennej pracy.

W celu uzyskania oferty cenowej prosimy o kontakt.